Het nieuwe digitale samenwerken dat hoort bij thuiswerken, vergt aanpassingen en vereist flexibiliteit. Het is belangrijk dat onze medewerkers digivaardig zijn. De beschikbaarheid van de juiste technologische hulpmiddelen, zoals vergadertools en een omgeving die digitaal samenwerken ondersteunt, draagt bij aan effectief kunnen samenwerken.
Plaats- en tijdonafhankelijk werken heeft gevolgen voor onze ICT-huishouding. De ondersteunende rol daarvan gaat toenemen. Mede met behulp van digitalisering richten we processen efficiënter in. En omdat de verwachting is dat medewerkers meer thuis blijven werken moeten bepaalde processen voorrang krijgen. Zoals de verplichtingenadministratie voor onze producten en diensten, waarbij nog met ‘natte’ parafen en handtekeningen wordt gewerkt.
In 2021 moeten we, door technologische ontwikkelingen, andere werkplek- en telefonieoplossingen implementeren. We kiezen voor oplossingen waarmee het plaats- en tijdonafhankelijke werken beter ondersteund zal worden. Deze aanpassingen vinden plaats binnen de reguliere meerjaren vervangingscyclus.